昼職マッチ｜クラブ・キャバクラなどの夜職から昼職への転職サポート

職種	サービス・販売・外食
仕事内容	■求人のポイント ・フォルクスワーゲン正規販売店の受付(接客)+事務をバランス良く対応 ・ほぼ100%未経験スタート!成長をサポートするバックアップ体制充実 ・残業月5時間程度&フレックス勤務だからプライベートも充実 ・女性社員も多数活躍中 ■会社紹介 フォルクスワーゲンの正規販売店として、新車・中古車販売、そしてアフターサービスを通じて、お客様に有意義なフォルクスワーゲンライフを提供し ている当社。直営ディーラーならではの丁寧な接客や整備により、全国のディーラーの中でもトップクラスの販売実績を誇ります。現在、フォルクス ワーゲンモデル店舗を目指し、充実したサポート体制を整備中。正規ディーラーとしてのプロ意識や責任感、志を持って仕事をしていただける方を 求めています。 ■仕事内容 フォルクスワーゲン販売店でのお客様対応および事務業務をお任せします。 ★ショールームでのお客様対応とバックオフィス業務、どちらもバランスよく取り組める仕事です。 ★お客様はご予約のうえで来店される方がほとんどのため、しっかりとお客様と向き合える環境です。 ■■ 具体的な業務内容 ■■ 【1】お客様対応... ・店舗来客時のお出迎え、お見送り ・電話対応 <>フォルクスワーゲンは輸入車の中でもラインナップの豊富なブランドです。ファミリー、シニア、富裕層(ハイクラス)など、幅広い層のお 客様に対応するため、柔軟かつ上質な接客を身に付けることできます。 【2】事務業務... ・書類作成、データ入力 ・店舗の入出庫管理 ・請求書の管理 <>PCによるデータ入力、書類作成は決められたフォーマットへの入力作業が基本です。高度なスキルは不要ですし、入社時にしっかり レクチャー&フォローを行うのでご安心ください! 【3】店舗の販促業務... ・キャンペーン記念品の準備 ・POPの作成 ・SNS記事の作成 === 1日の仕事の流れ(例)=== ▼出勤後、ショール—ムの掃除・開店準備 ▼メール・社内共有・来店予約の確認 ▼開店、お客様対応がスタート ~ お昼休憩 ~ ▼各種事務対応 ▼締め作業の後、退勤 ◆◆◆ 万全の成長サポートあり ◆◆◆ 【入社後まずは...】 入社後は本社のフォロースタッフによる初期研修と、店舗の先輩スタッフによるOJT研修を実施します。フォロースタッフからは会社や業界に関する 基礎的な知識を教わり、店舗の先輩からは実践的なノウハウを教わります。 【研修期間終了後のフォローアップも!】 新人研修を終えた後も、本社のフォロースタッフが定期的に店舗を訪れ、困りごとや行き詰まっていると感じていることがないか、相談に乗ったり、 アドバイスをしたりと、定期的なフォローを受けられる体制をつくっています。 その他にも、ビジネススキルの向上に繋がるような外部研修に任意参加できたりと、多角的な成長サポートを実施しています! ◆◆◆ ON・OFFのメリハリをつけて働ける ◆◆◆ 残業がかさむことがないよう人員配置・業務管理をしているため、残業は月平均で5時間程度と少なめです。有給休暇も店舗の仲間と相談しなが ら月1日ずつ取得したり、長期休暇と連続して取得したりと、積極的に取得できる風土があるため、リフレッシュタイムをしっかり確保できます! \フレックスタイム制を導入 / 接客業務では珍しい『フレックスタイム制』を導入している点も当社ならではのポイント。その日のご予約の入り具合やメンバー間の業務状況を見 ながら「早めの退勤」「遅めの出勤」など...フレキシブルな働き方を実現できます! ◆◆◆ 上質な接客スキルが磨かれます ◆◆◆ 受付事務は電話でのお問合せや、ご来店の際、一次対応を請け負う店舗の”顔”であり、店舗やブランドの印象に関わる大切なポジションです。ま た、経営者などハイクラスなお客様も多いため、日々の業務を通じて上質な接客対応、心遣いが磨かれていきます。 ◆◆◆ キャリアパスについて ◆◆◆ 当社ではスキルレベルや業務裁量ごとに評価基準が明確に設けられた『評価グレード制』を導入しております。各基準を達成することで昇給・昇 格に繋がっていくため、自身の目標設定もしやすく、モチベーション高く働ける環境です。 また、本人の希望次第では「サービスフロント(技術寄りのお客様対応を担当)」など別ポジションへのキャリアチェンジも可能!それぞれが自分に ピッタリのキャリアを選択することができます。 ==《活躍中の社員の声(入社10年目)》== 前職は空港ラウンジで受付業務をしており、毎日たくさんのお客様対応をしていました。やりがいは感じていましたが、「もう少しじっくりとお客様に 向き合いたい」と思ったのが転職を決めた理由です。 来店するお客様は事前に予約していらっしゃる方が多いため、一度に多くのお客様対応に追われることはありません。1人ひとりのお客様としっか り関係性を築けるため、何度か対応するなかでお客様に顔や名前を覚えていただくことも多くありますよ。 また、受付事務はお客様だけでなく、社内メンバーのサポートも担うポジションです。店舗内のセールス担当、技術担当への取り次ぎや、事務的な サポートなど、自身のホスピタリティを盛り込めるシーンが多くあります!「人の役に立ちたい」という気持ちがある方にピッタリの仕事ですよ。
応募条件	<未経験歓迎> ★PC操作に自信がない方も、やる気のある方なら大歓迎です!
年収	300〜500万円
月給	月給20万以上
給与	■想定年収300万~470万円 ※想定年収には時間外手当(月20時間分を想定)+固定手当を含みます ◆月給20万以上 + 時間外手当(全額支給) + 固定手当 ※年齢・スキル・経験を考慮し、当社規定により決定いたします。 <固定手当> ・住宅手当(3000円~1万円/月) ・家族手当(扶養者1名につき1万円、最大2万円迄/月) ★ 賞与年2回 ※実績...2.6ヶ月分 ★ 昇給年1回 ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はございません。) <年収例> 年収440万円/入社4年目 年収326万円/新卒入社2年目
賞与	なし
賞与詳細
転勤の 可能性	なし
勤務地	東京都 埼玉県
勤務地詳細	勤務地1 : 東京都 練馬区豊玉南2丁目16-11 (備考) ※東京都内のVolkswagen豊玉(上記)もしくは埼玉県内のVolkswagen和光のいずれかに配属となります。 ※勤務地は現在のお住まいを考慮して決定いたします。 ※頻繁ではありませんが、人事異動があります。(転居を伴う異動はありません。) 【アクセス】 西武池袋線・都営大江戸線「練馬駅」より徒歩10分 西武新宿線「野方駅」より徒歩12分 勤務地2 : 埼玉県 和光市本町19-12 (備考) ※埼玉県内のVolkswagen和光(上記)もしくは東京都内のVolkswagen豊玉のいずれかに配属となります。 ※勤務地は現在のお住まいを考慮して決定いたします。 ※頻繁ではありませんが、人事異動があります。(転居を伴う異動はありません。)
勤務時間	◆変形労働時間制 / フレックス制 ※コアタイムなし ・月労働時間 160~176時間(20~22日) ・標準勤務時間 9:30~18:30(実働8時間/日 休憩1時間/日) ★日によってはフレックス制を活用して「遅出」「早上がり」も可能!
諸手当	■通勤交通費(5万円迄/月)
福利厚生	■各種社会保険完備 ■住宅手当(3000円~1万円/月) ■家族手当(扶養者1名につき1万円、最大2万円迄/月) ■失効年休積立制度 ■総合福祉団体定期保険 ■慶弔金 ■慶弔特別休暇 ■社外研修無料 ■格安車両リース ■社員販売 ■保養所・宿泊施設割引・スポーツクラブ割引 ■退職金制度(3年勤続後支給対象) ■ユニフォーム支給
休日・ 休暇	■完全週休2日(第1火曜+水曜定休) ■年末年始休暇(6~7日) ■夏季休暇(3日) ■有給休暇 ※入社6ヶ月後に10日付与。勤続年数に応じて最大20日 ■慶弔休暇
試用期間	あり
試用期間詳細	試用期間:3ヶ月 ※期間中の給与・待遇に差異はございません。
選考フロー	書類選考,一次面接,二次面接,最終面接 ※面接は2回の場合と3回の場合の2パターンとなります。 ■面接2回の場合 【書類選考】 ↓ 【一次面接】面接担当:人事・部門責任者 ↓ 【最終面接】面接担当:社長 ↓ 【内定】 ■面接3回の場合 【書類選考】 ↓ 【一次面接】面接担当:人事 ※この場合のみオンライン面接OK ↓ 【二次面接】面接担当:人事・部門責任者 ↓ 【最終面接】面接担当:社長 ↓ 【内定】 ※面接について:オンライン以外は本社 or 店舗(勤務地候補)で実施 ※テスト有無:なし ※選考回数・内容については変更となる場合がございます。予めご了承ください。
会社の 特長