【ジャガー正規ディーラーの架電業務&受付/横浜】未経験OK/賞与・昇給あり
| 職種 | サービス・販売・外食 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■求人のポイント ・お客様との関わりが多くやりがいの大きいポジション! ・実績・業績に基づき2ヶ月分~4ヶ月分の賞与を支給! ・残業は月20時間未満程度!家庭やプライベートとの両立もOK ■会社紹介 私たちミッドランズ株式会社は、神奈川県横浜市に本社を構えるジャガー・ランドローバーの正規ディーラーです。2014年に立ち上げたばかりの 「若い」会社ですが、きめ細やかなサービス体制を強みに、新車・中古車の販売・整備を行っています。現在は横浜、水戸、宇都宮、柏の4エリアに 展開し、右肩上がりで成長を続けています。 ■仕事内容 あなたには、ジャガー・ランドローバー正規ディーラーの【架電&受付スタッフ】として、下記の業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・受付業務(来店されたお客様の対応。ご用件伺いやお茶出しなど) ・お客様への架電業務(車検・点検のご案内、キャンペーンのご案内など) ◎架電業務をメインに、空いた時間で受付業務もお任せいたします。 お客様に架電し、イベントなどのご案内を通じて来店を促進したり、定期的なフォローで次のアクションに繋げていただく業務がメインとなります。専 門的な内容は他のスタッフが引き継ぎますので、自動車業界の知識や経験がなくても大丈夫です。 【取り扱い車種】 ・ジャガー:ジャガー E-PACE、ジャガー F-PACE、ジャガー XE等 ・ランドローバー:レンジローバー スポーツ、ランドローバー ディスカバリー等 ◎国内でも人気上昇中の最高級輸入車を取り扱っており、自信とプライドをもって業務に取り組めます。 <入社後の流れ、研修・教育体制> 入社後は、業務に必要な基礎知識を覚えていただきつつ、先輩社員のもとOJTでできるところから業務に慣れていただきます。いきなり仕事を丸投 げすることはありませんので、ご安心ください。 <働きやすさ> 働くときはしっかり働き、休み時はちゃんと休む...という働き方を大切にしていますので、夏季連休・年末年始休暇も整えており、年間休日は110日 と業界内でも多めです。残業も月平均20時間以下と少なめなので、家庭やプライべートとの両立も可能。また社内の風通しが良く、社歴や年齢に 関わらずアイデア・意見を言える社風です。代表との距離も近いので、ぜひ何でも相談してください! <身につくスキル・経験> 架電業務ではお客様の表情が見えない中で対話するため、話すスピードや声のトーンなどに気を付け、お客様の反応に合わせて適切な対応を 行っていきます。未経験の方も、回数を重ねるごとに会話力・説明力が鍛えられ、コミュニケーションがスムーズにできるようになるでしょう。また店 舗には富裕層のお客様が多くいらっしゃるため、受付業務では自然と洗練された立ち振る舞いや言葉遣いが身につき、自分を高めていくことがで きる環境です。車種や自動車販売に関する知識も自然と身についていきますので、お客様との会話にも活かすことができますよ。 多くのお客様と関わる仕事なので、自分の対応が会社の印象にも繋がるということを意識し、お客様の状況や希望に合った適切なご案内ができ るよう心がけています。お客様が求めているサービスをタイミング良くご案内し喜んで頂けた時、自分の仕事によってお客様の役に立てた時は、や はり大きなやりがいを感じますね。時に対応が難しい場合もありますが、自分が丁寧に接することで逆に良い結果が生まれることもあり、そんな時 は達成感もひとしおです。 電話によるご案内がメインなので、慣れるまでは難しく感じるかもしれませんが、それは皆同じなので安心してください。いつの間にかスムーズに話 せるようになったり、難しい対応もできるようになっていたりと、しっかり成長を感じられるはずです。経験がなくても頑張り次第でスキルアップでき る環境なので、イチから接客スキルを身につけたいという方にはピッタリです。 |
| 応募条件 | <未経験OK> ■人と関わるのが好きな方 ■一流のおもてなしスキルを身に付けたい方 ■車が大好きな方 ...など歓迎致します! |
| 年収 | 300〜400万円 |
| 月給 | 21万5000円~28万5000円 |
| 給与 | ■想定年収300万~400万円 ※上記年収にインセンティブは含みません。インセンティブ支給があった場合は上記年収にプラスして支給されます。 ■月給21万5000円~28万5000円 ※月給には20時間分のみなし残業代(2万7565円~3万6539円)を含みます。 ★上記は目安です。スキル・経験に基づき決定いたします。 ★この転職が不利にならないよう、前職給与を考慮いたします。 ★インセンティブ支給あり ■昇給/年1回 ■賞与/支給月(6月、12月)実績・業績に基づき2ヶ月分~4ヶ月分 |
| 賞与 | あり |
| 賞与詳細 | |
| 転勤の 可能性 |
なし |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 勤務地詳細 | 勤務地1 : 神奈川県 横浜市鶴見区下野谷町4-158-1 (備考) ■ジャガー・ランドローバー横浜サービスセンターでの勤務となります。 ★転勤はありません。 |
| 勤務時間 | 9:30 ~ 18:30 実働8時間(休憩60分) ★残業は月20時間程度と少なめです! |
| 諸手当 | ■交通費支給(月1万5000円上限) |
| 福利厚生 | ■各種社会保険完備(労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金) ■車両購入支援制度(自社での車両購入支援) ■社員旅行 |
| 休日・ 休暇 |
<休日> ■完全週休2日制(土日) <休暇> ■年末年始休暇 ■夏季連休 ■年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) ■慶弔休暇 |
| 試用期間 | なし |
| 試用期間詳細 | |
| 選考フロー | 書類選考,最終面接 【書類選考】 ↓ 【最終面接】 ↓ 【内定】 ■テスト有無:なし ※選考回数・内容については変更となる場合がございます。 |
| 会社の 特長 |
