お仕事詳細

【コールセンターの現場管理】未経験OK・人柄重視採用★年間休日121日

職種 営業
仕事内容 当社は全国に11支店を構え、コールセンターを中心に一般事務、物流倉庫など幅広い職種へ人材派遣サービスを展開しています。 そんな当社で今回増員募集するポジションは、コールセンター内での管理業務。 当社に登録しているスタッフの方々と実際にお仕事をしながら、センターの管理運営やスタッフさんのフォロー、顧客フォローをお願いします。
【具体的には......】 ・担当ブースのシフト管理 ・顧客への進捗管理 ・業務報告書の作成、提出 ・KPI管理 ・スタッフの教育、落とし込みなど など
当社の社員として現場に入って頂き、コールセンターのSV(スーパーバイザー) として勤務しつつ、当社からの派遣メンバーのサポートをして頂きます。また、現場でのお客様対応など営業フォロー的な業務も行うことがありま す。
クライアント企業のご担当者様とも非常に良好な関係。当社の営業メンバーと共に盛り上げていただける方を募集中です! ★未経験の方も、先輩社員とのマンツーマンによるOJT研修などを通じてしっかりサポートしますのでご安心ください。
応募条件 ★業界・職種・社会人未経験者OK、第二新卒歓迎★ 経験・スキル・知識は問わず。 人物を重視した選考です!
年収 300〜400万円
月給 21万円~30万円以上
給与 月給:21万円~30万円以上 【月給の内訳】 ・基本給:17万円〜23万円 ・固定残業手当:月32時間分、4万円~7万円。超過分は別途支給。 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 <2つの働き方> ・総合職:全国の転勤有り ・限定職:ブロック内の転勤有り 北海道ブロック/札幌支店、時計台支店 東北・信越ブロック/仙台支店、古川支店、新潟支店 関東ブロック/新宿支店 関西ブロック/梅田支店 九州ブロック/福岡支店、北九州支店、熊本支店 ※総合正社員・限定正社員では、賞与の金額が変わります。 <入社年の想定年収> 330万円~380万円 ※幹部候補、業界経験に応じて変動あり <年収例> 年収420万円(2年目/30歳/正社員) 年収330万円(1年目/26歳/正社員)
賞与 あり
賞与詳細
転勤の
可能性
勤務地
勤務地詳細 勤務地1 : 東京都 〒〒160-0022/ 東京都新宿区新宿3-3-9 新宿伍名館 8階 [最寄り駅] 各線「新宿駅」から徒歩約6~7分 各線「新宿三丁目駅」から徒歩約1分 (備考) ・新宿支店 ・UIターン歓迎 ・勤務地希望考慮 ※実際の勤務地は案件により異なります 勤務地2 : 大阪府 〒〒530-0002/ 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-3-13 若杉大阪駅前ビル 8階 [最寄り駅] 大阪から徒歩7分 梅田駅から徒歩10分 (備考) ・梅田支店 ・UIターン歓迎 ・勤務地希望考慮 ※実際の勤務地は案件により異なります 勤務地3 : 福岡県 〒〒810-0001/ 福岡県福岡市中央区天神3-4-7 天神旭ビル 8階 [最寄り駅] 天神駅から徒歩6分 (備考) ・福岡支店 ・UIターン歓迎 ・勤務地希望考慮 ※実際の勤務地は案件により異なります 勤務地4 : 熊本県 〒〒860-0806/ 熊本県熊本市花畑町1-1 大樹生命熊本ビル 7階 [最寄り駅] 通町筋駅から徒歩5分 (備考) ・熊本支店 ・UIターン歓迎 ・勤務地希望考慮 ※実際の勤務地は案件により異なります 勤務地5 : 北海道 〒〒060-0061/ 札幌市中央区南一条西4-5-3 大手町ビルディング 5階 [最寄り駅] 大通駅から徒歩1分 (備考) 札幌支店、時計台支店 ・UIターン歓迎 ・勤務地希望考慮 ※実際の勤務地は案件により異なります 勤務地6 : 宮城県 〒〒980-0021/ 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 6階 [最寄り駅] 仙台駅から徒歩3分 広瀬通駅から徒歩4分 (備考) 仙台支店、古川支店 ・UIターン歓迎 ・勤務地希望考慮 ※実際の勤務地は案件により異なります 勤務地7 : 福岡県 〒〒802-0001/ 福岡県北九州市小倉北区浅野2-9-8 小倉興産KMM南館 5階 [最寄り駅] 小倉駅から徒歩5分 (備考) ・北九州支店 ・UIターン歓迎 ・勤務地希望考慮 ※実際の勤務地は案件により異なります 勤務地8 : 沖縄県 〒〒900-0006/ 沖縄県那覇市おもろまち4-16-28 Glanzおもろ 2F-B [最寄り駅] おもろまち駅から徒歩5分 (備考) ・沖縄支店 ・UIターン歓迎 ・勤務地希望考慮
勤務時間 シフト制 9:00~20:00 そのうち所定労働時間:8時間、休憩1時間 ※勤務地やセクションにより異なります。
諸手当
福利厚生 給与改定/年2回(5月・11月)
賞与 年2回(6月・12月)
特別賞与 年1回(9月:業績に応じて付与)
交通費支給(当社規定による)・出張や転勤時の旅費や交通費
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
社員懇親会
転勤者用社宅制度
限定正社員制度
休業補償制度
財形貯蓄制度
教育費用補助制度(自己啓発・資格・セミナー等)
<その他 福利厚生サービス>
その他に関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しており、福利厚生サービスとして様々なサービスを利用できます。各種宿泊・レジャー・スポー ツ・グルメ・チケットサービス等の余暇支援サービスや、国内旅行・海外旅行も、大変お得なITS旅行パックをご利用頂けます。
休日・
休暇
完全週休2日制
※土日祝休み
※部門により曜日シフト制
有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
年末年始休暇(5日)
慶弔休暇(勤務年数に応じて)
試用期間 あり
試用期間詳細 3ヶ月
試用期間中、労働条件に変更はありません。
選考フロー 書類選考,一次面接,最終面接
会社の
特長