【3月入社歓迎★名古屋26万6千円~】美容外科での受付カウンセラー【インセンティブ有】
| 職種 | サービス・販売・外食 |
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| 仕事内容 | ・来院されたゲストのカウンセリング ・フロント業務 ・施術プランの作成・提案 ・各種ケア などをお任せしていきます。 初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せし ます。 ゲストへのカウンセリング対応は1日3〜4件ほどとなります。 ■フロント対応 ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。 ■プレカウンセリング ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい!」という 理想をヒアリングし、その ゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。 ■施術プランの作成・提案 ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。 国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、 納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。 ■施術日のサポート ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている 気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。 2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。 受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける 姿勢が求められます。 |
| 応募条件 | ■社会人経験1社で3年以上の方 ■基本的なPCスキルがある方 上記のご経験に加え、下記のいずれかをご経験の方はぜひお会いさせていただきたく思います。 ■美容業界で3年以上のご就業経験がある方 ■営業職などでの数字管理のご経験がある方 ■顧客折衝経験がある方 『美容業界に興味がある』『上質な接客スキルを身に着けたい!』等 「THE CLINICで働くこと」に意義を見出してくださる方をお待ちしています! 【あると活かせる経験・スキル】 ■基本的なビジネスマナー ■美容外科でのカウンセラーのご経験 ※意欲や人物面を重視した採用です。 ※入社後の職種変更は原則ありません。 |
| 年収 | 350〜450万円 |
| 月給 | 26万6000円 |
| 給与 | ■名古屋院 月給:26万6000円 基本給:23万円 固定残業手当:月20時間分、3万6000円 ※固定残業代について、規定の時間を超過分は別途支給いたします。 ■賞与年2回 ■昇給年1回 ■ インセンティブ制度 各クリニックの業績に応じたインセンティブ制度を設けています。 ■カウンセラー手当 ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。業績に応じて、キャリアアップを目指すこ とが可能です! |
| 賞与 | あり |
| 賞与詳細 | |
| 転勤の 可能性 |
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| 勤務地 | |
| 勤務地詳細 | 勤務地1 : 愛知県 〒530-0057/ 名古屋市中区 丸の内 3-22-24 名古屋桜通ビル 1F [最寄り駅] 久屋大通駅から徒歩3分 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00(所定労働時間8時間、休憩60分) ※早番・遅番あり ※超過分は別途支給します。 |
| 諸手当 | |
| 福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■交通費支給(上限月3万円) ■時間外手当 ■役職手当 ■カウンセラー手当 ■インセンティブ制度 ■研修無料 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■社員旅行 ■各種懇親会 ■制服・ユニフォーム |
| 休日・ 休暇 |
■有給休暇(入社半年で10日付与) ■シフト制・月9日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(10日〜20日) ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり ■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます! ※1/1時点で入職後半年経過している方が付与の対象 |
| 試用期間 | あり |
| 試用期間詳細 | ご入社後:0~3ヵ月目安:試用期間(初期研修1) 基本給の支給(固定残業代・インセンティブなし) ※残業が発生した場合はその分別途支給 ↓ 本採用 ↓ 本採用後3~6か月目安:研修期間(初期研修2) 基本給・固定残業代の支給(インセンティブなし) ↓ 研修期間終了後からインセンティブ支給開始 ※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて試用期間・研修期間は短縮・延長する場合がございます。 試用期間は3ヶ月〜(勤務態度・習得状況により延長の可能性あり)です。 ※試用期間中の給与は、230,000円になります。 研修期間は本採用後、3ヵ月~(勤務態度・習得状況により短縮・延長の可能性あり)です。 研修期間中は266,000円になります。 研修期間終了後から、インセンティブが支給開始になります。 |
| 選考フロー | 書類選考,一次面接,筆記、webテスト,最終面接 |
| 会社の 特長 |
