お仕事詳細

【7月入社枠】個人向けSoftbank携帯の契約業務/コールセンター/店舗対応/インセンティブあり

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職種 営業
仕事内容 ライト通信グループの中で、
ソフトバンク/ワイモバイルの1次代理店として、個人向け携帯を取り扱っています。

お任せしたいのは、WEB広告にて集客したお客様からのお問合せ対応と契約締結に関するご案内をして頂きます。
※広告サイト名 スマホ乗換.com、ケータイ乗り換え.com等

社内では「営業」という役職名ではありますが、 一般的なコールセンター業務とは違い、広告集客をしている為、お客様は【申込意思が高い状態】でお問合せ頂きますので、営業力よりも
・お客様のお問合せに対してレスよくご対応すること
・契約内容をひとつひとつ丁寧に、抜け漏れなくご案内すること
などが求められます

もちろん営業力に自信がある方も大歓迎! 受注台数、単価を上げることができれば、 インセンティブとして反映されます!

<業務の流れ> 担当していただくのは2+来店時のご対応
1お客様からお問い合わせをいただく
2問い合わせいただいたお客様へ電話やメール サービス内容・料金などを説明をし、口頭受注する
3口頭受注したお客様へ契約書を発送、契約内容を今一度確認いただき 契約書をご返送頂く。 もしくは、お客様に店頭へご来店頂き、契約締結を進める
4ソフトバンクへ契約書を送り、法人携帯を納品・サービス開始してもらう

<入社後の流れ>
先輩社員の隣で、お問合せの対応方法や業務の流れを覚えます
⇨ 先輩社員にフォローをしてもらいながら、顧客を担当
⇨ 一連の流れを一人でできるようになったら独り立ちです!

常に周りに先輩社員や上司が常駐している状態の為、わからない事の質問やトラブル時の対応方法なども気軽に相談できます
応募条件 ・2022年7月に入社可能な方 ★業界・職種未経験OK★ ・正社員経験不問! ・インバウンド営業に挑戦したい方!
年収 300〜400万円
月給 25万円
給与 ■想定年収:300万円〜400万円 ■月給:25万円 【月給の内訳】 ・基本給:19万2500円 ・固定残業手当:月42時間分、5万7500円〜。超過分は別途支給。 【各種手当】 ・家賃手当 3万円 ※試用期間終了後から支給。 └家賃手当は豊島区一人暮らしの場合に支給(交通費支給なし) └豊島区以外に在住の場合、通勤手当あり(上限なし)
賞与
賞与詳細
転勤の
可能性
勤務地 東京都
勤務地詳細 〒1700013/ 東京都豊島区東池袋1-32-7大樹生命ビル6F (備考) 東京支社
勤務時間 シフト制 早番:9:00~19:00(所定労働時間8時間/休憩2時間) 遅番:11:00~21:00(所定労働時間8時間/休憩2時間)
諸手当
福利厚生 社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
家賃手当(試用期間終了後、豊島区内在住の場合に月3万円支給)
休日・
休暇
月間稼働日数:20〜22日
⇨月末に翌月の希望休日を回収しシフト配信。
有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
試用期間 あり
試用期間詳細
選考フロー 書類選考,一次面接,最終面接
会社の
特長