お仕事詳細

【年収350~380万可】初挑戦OK!飲食/接客出身歓迎◎物流カウンセラー

職種 サービス・販売・外食
仕事内容 【飲食/接客業経験者歓迎!未経験からキャリアを広げられる物流カウンセラー】
弊社の『物流カウンセラー』では下記のような業務を行なっていただきます。 ・新しいお客様とつながる営業業務 ・運送業に関わる幅広い知見が身に付く倉庫管理業務 ・お客様の大切な荷物をお預かりして運ぶ物流業務
これらの業務を徐々にできるようになって頂くと、 センター長や拠点長などに求められる「物流全体の流れの理解」や その流れに合わせた「打ち手の考案」ができる人物になることができます。
中途入社の方は業界/職種未経験の方ばかりですが、 弊社で力を磨くことで、1配送員ではなく、 物流業界でどこに行っても通用するスキルを身につけた方も多数いらっしゃいます。 業界初挑戦の方でも、着実に成長できる環境を用意しておりますので、 未経験から自分の市場価値を着実に上げることができます。

【最初に取り組む業務】
入社後、まずは現場を知り、体験していただくために、 「配達/集荷」の業務から慣れていただきます。 お客様のご要望や物量は日によって様々なので、 どのように対応するか先輩と一緒に学んで頂きます。
ドライバーとして2t・4tの中型トラックで、午前中は配達。 午後は固定の得意先へ訪問し、荷物を集荷します。 扱うものは様々で、健康食品や建材、包装資材等。基本10〜20kg程度のものが多いです。 訪問の際には、各取引先の方とコミュニケーションを取りながら、 新しいお困りごとやご要望を伺い、会社に持ち帰ります。 入社後はまず先輩の横乗りで、仕事の流れや取引先の方とのやりとりを学びます。

■配達先は大阪市近郊

■配達は1日に2~3件程度

<トラックの運転が未経験の方には・・・>
トラックの運転が未経験の方は、先輩と社内の敷地で運転の練習を行いながら、 徐々に慣れて頂きますので、ご安心ください。
実際、30代で未経験でのご入社の方がいらっしゃいましたが、 1年でドライバーズコンテストで優勝し、入社4年経った今では係長として、会社を牽引する存在になっています。

【物流カウンセラーへのステップアップについて】
私たちの仕事にとって、物を運ぶのはあくまで付帯作業でしかありません。 私たちの本当の仕事は”お客様との関係性づくり”です。 ゆくゆくはお客さまのご要望に合わせて、 「このようにすると、もっと良くなるかもしれません!」という風に 自分の考えをもとに、お客様へご提案もできる人になって頂きたいと考えています。
そのためには、下記3つの"チカラ"が鍵となります。 1お客さまの課題や要望を引き出す“寄り添う力” 2社内外の人とお互いに仕事をしやすくする“心遣い” 3日々の業務を通じて、学び、増やしていく“発想の多さ”
これらの"チカラ"を身につけるには、 日々の業務を行う中で、「こうするといいかも?」という考えが芽生えたら、 まずは先輩に確認して、考え方が合っているのかをすり合わせします。 これを繰り返す中で、心遣いや考え方の基本を学び、確認がいらなくなったら晴れて一人前となります!

【チーム/組織構成 】
従業員数:10名
女性スタッフの方も活躍中です。 今まで入社した方は異業種からの転職の方がほとんどです。
応募条件 【必須】 トラックの運転経験はなくてOK! ※下記いずれかが必須。 ・普通免許(平成19年/2007年 6月2日以前に取得された方) もしくは、 ・中型自動車免許
年収 250 万円~ 260 万円
月給 19.2 万円~ 20 万円
給与 ※上記の月給表記はあくまで基本給です。 残業を加えた実際の収入は下記の通りとなります。 □■□■□■□■□■□■□■□<収入例>□■□■□■□■□■□■□■□ ■ 年収例:350万円〜380万円 =月収27万円〜32万円×12ヶ月+賞与+表彰金 ■月収例:27万円〜32万円 =月給20万円+残業代 残業時間:月平均50時間 サービス残業なし!残業代は全て支給◎ <昇格した場合の年収例> 係長:年収370万円~400万円 管理職:年収470万円〜500万円 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ★歩合制ではなく、月給制。 大きな変動なく、固定給で安定した収入を実現できます。 ★週に1回、面談を行っており、昇給のチャンスは毎月! あなたの頑張りは見逃しません。 ■昇給 随時※毎月昇給チャンスあり! 残業手当(100%支給)
賞与 あり
賞与詳細
転勤の
可能性
なし
勤務地 大阪府
勤務地詳細 ≪本社≫ 地下鉄「堺筋本線」駅・「松屋町」駅・「長堀橋」駅 大阪府大阪市中央区博労町1-3-2 ≪西大阪物流センター≫ 地下鉄「北加賀屋」駅 大阪府大阪市西成区南津守5-2-47 ★転居を伴う転勤はありません。 ★U・Iターン歓迎
勤務時間 1年単位の変形労働時間制 (1週間の平均労働時間40時間以内) 9:00~18:30(時間外2~3h有)
諸手当
福利厚生 各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険・介護保険)
交通費支給(当社規定による)
退職金制度
各種祝金あり(結婚・出産)
各種表彰制度あり(改善提案、無事故表彰、永年勤続表彰、社長賞など)
有給休暇
制服・安全靴貸与
休日・
休暇
■週休制(日曜日) ※土曜日は当社カレンダーによる
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇
試用期間 あり
試用期間詳細 試用期間3ヶ月(最長6ヶ月迄) 業務の基本を習得するスピードにより変わります。 試用期間中の給与:22万円〜26万円(残業代込み)
試用期間中には毎週1回の面談を実施。 業務の進捗具合や不安や悩み等、しっかりお聞きして、一緒になって考えていきます。
選考フロー ▼書類選考
▼最終面接(当社代表との面接)
▼体験入社
※入社前にお互いの為に有給の体験入社制度(1~3日間)も導入し、 横乗り等で先輩と一緒に働いてお客様との応対を覚えていただき、 当社の特徴や魅力について体感していただけるので、ミスマッチもありません。
▼入社
会社の
特長

担当者から一言おすすめ ポイント

【当社の特徴的な取り組み】
寄り添う力や心遣いを身につけるのは重要ですが、変化が目に見えにくいものだと思います。 場合によっては、本人が気づいていなくても、実は大きく成長しているということも多々あります。 当社では、そんな変化もしっかり感じとれるよう、下記のような取り組みに力を入れています。
■ハートフルカード
毎月社内外の誰かに対して自分が感じた感謝や感動をカードに書いて、社内で共有をしております。書いている本人も受け取った側 も、お互いがお仕事の中で感謝し合える環境を整えるために社員が自発的に取り組み始めました。
■エピソードカード
日々の業務の中で、自らの行動を起こした事に対して、お客様に喜んで頂いた事や賞賛されたことをエピソードカードに書いて社内 共有を行っております。
■振り返りシート面談
毎月直属の上司と面談を実施しています。 目的としては明確な評価をすることは勿論ですが、社員の人間力向上にも繋げるために行なっております。 具体的には、毎月振り返りシートを記載して頂いており、5段階で24項目にて自己評価シートを記載、 すり合わせを行うことで評価に納得感を持って頂くようにしております。