*お客様の未来を叶えるお手伝い*顧客満足度UP(大阪市内/提案営業)☆面接1回☆
| 職種 | 営業 |
|---|---|
| 仕事内容 | <他とは違う当社ならではのポイント> ☆会話の中からヒントを探し、お客様の求める未来へのプランを一緒に作り上げるお仕事。 あなたのコミュニケーション力と傾聴力でお客様と会話を繰り返すことにより、 お客様が今どんなことに今悩んでいて、お困りなのかを汲み取る。 お客さまのご要望に合わせて、 「このようにすると、もっと良くなるかもしれません。」 という風に自分の考えをもとに、一緒に考えながら形づくり、 質問を深くしながらお客様が見えていなかった未来のキーポイントを一緒に見つけて、 対策や計画を立てていければ一人前です☆ そうなれるように、毎週の面談で、お客様への寄り添い方が学べる、 お客様との関係性づくりのポイントすり合わせやレクチャーなどを行います。 ドライバー、営業、セールスという重たいイメージのお仕事ではなく、 お客様とコミュケーションをとりながら、 ご要望やお困りごとを聴くことが主なお仕事なのです。 物の売り込みをするのではなく、お客様の相談に親身になって寄り添うことをお任せします! 物を運ぶことはあくまで付帯作業でしかありません。 私たちの本当の仕事は”お客様との関係性づくり”です。 <入社後は3つの“チカラ”を意識することでグングン成長!> 1お客さまの課題や要望を引き出す“寄り添う力” 2社内外の人とお互いに仕事をしやすくする“心遣い” 3日々の業務を通じて、学び、増やしていく“発想の多さ” 気になったことは先輩に確認・質問をし、お客様への提案に繋げることで、お客様との信頼関係が構築できます* \お客様との信頼関係で助け合う仕事/ 『○○さん、こんにちは〜!』 いつもの挨拶から始まり、 『▲▲さん、ちょっと相談があるんだけど』と、 お仕事上のパートナーですが、お互いを名前で呼び合うほどお客様との信頼度は◎ *お客様の気持ちやニーズを理解し、お客様がどんなことを望んでいるのかを察し、 「お客様のために自分には何ができるだろう」と思いを巡らせ、 『▲▲さんに頼んで良かった、いつもありがとう』が大きなやりがいとなります◎ やってみたい!お客様の役に立ちたい!と少しでも思えた方はぜひご応募ください! |
| 応募条件 | 【必須】 トラックの運転経験はなくてOK! ※下記いずれかが必須。 ・普通自動車運転免許(平成19年/2007年 6月2日以前に取得された方) もしくは、 ・中型自動車免許 ※中型免許を取得するために教習所へ現在通われている方も歓迎いたします。 <トラックの運転が未経験の場合> 先輩と社内の敷地で運転の練習を行いながら、徐々に慣れて頂きますので、ご安心ください。 実際、30代でトラック運転が未経験でのご入社の方がおりましたが、 たったの1年でドライバーズコンテストで優勝し、入社4年経った今では係長として、会社を牽引する存在になっています! |
| 年収 | 250 万円~ 260 万円 |
| 月給 | 19.2 万円~ 20 万円 |
| 給与 | ※上記の月給表記はあくまで基本給です。 残業を加えた実際の収入は下記の通りとなります。 □■□■□■□■□■□■□■□<収入例>□■□■□■□■□■□■□■□ ■ 年収例:350万円〜380万円 =月収27万円〜32万円×12ヶ月+賞与+表彰金 ■月収例:27万円〜32万円 =月給20万円+残業代 残業時間:1日2時間程度 サービス残業なし! 残業代は全て支給◎ <昇格した場合の年収例> 係長:年収370万円~400万円 管理職:年収470万円〜500万円 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ★歩合制ではなく、月給制。 大きな変動なく、固定給で安定した収入を実現できます。 ★週に1回、面談を行っており、昇給のチャンスは毎月! あなたの頑張りは見逃しません。 ■昇給 随時※毎月昇給チャンスあり! 残業手当(100%支給) |
| 賞与 | あり |
| 賞与詳細 | |
| 転勤の 可能性 |
なし |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 勤務地詳細 | ≪本社≫ 地下鉄「堺筋本線」駅・「松屋町」駅・「長堀橋」駅 大阪府大阪市中央区博労町1-3-2 ≪西大阪物流センター≫ 地下鉄「北加賀屋」駅 大阪府大阪市西成区南津守5-2-47 ★転居を伴う転勤はありません。 ★U・Iターン歓迎 |
| 勤務時間 | 1年単位の変形労働時間制 (1週間の平均労働時間40時間以内) 9:00~18:30(時間外2~3h有) |
| 諸手当 | |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険・介護保険) 交通費支給(当社規定による) 退職金制度 各種祝金あり(結婚・出産) 各種表彰制度あり(改善提案、無事故表彰、永年勤続表彰、社長賞など) 有給休暇 制服・安全靴貸与 |
| 休日・ 休暇 |
<休日・休暇> ■週休制(日曜日) ※土曜日は当社カレンダーによる ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■有給休暇 |
| 試用期間 | あり |
| 試用期間詳細 | 試用期間3ヶ月(最長6ヶ月迄) 業務の基本を習得するスピードにより変わります。 試用期間中の給与:22万円〜26万円(残業代込み) 試用期間中には毎週1回の面談を実施。 業務の進捗具合や不安や悩み等、しっかりお聞きして、一緒になって考えていきます。 |
| 選考フロー | ▼書類選考 ▼最終面接(当社代表との面接) ▼体験入社 ※入社前にお互いの為に有給の体験入社制度(1~3日間)も導入し、 横乗り等で先輩と一緒に働いてお客様との応対を覚えていただき、 当社の特徴や魅力について体感していただけるので、ミスマッチもありません。 ▼入社 |
| 会社の 特長 |
担当者から一言おすすめ ポイント
【当社の特徴的な取り組み】
寄り添う力や心遣いを身につけるのは重要ですが、変化が目に見えにくいものだと思います。 場合によっては、本人が気づいていなくても、実は大きく成長しているということも多々あります。 当社では、そんな変化もしっかり感じとれるよう、下記のような取り組みに力を入れています。
■ハートフルカード
毎月社内外の誰かに対して自分が感じた感謝や感動をカードに書いて、社内で共有をしております。書いている本人も受け取った側 も、お互いがお仕事の中で感謝し合える環境を整えるために社員が自発的に取り組み始めました。
■エピソードカード
日々の業務の中で、自らの行動を起こした事に対して、お客様に喜んで頂いた事や賞賛されたことをエピソードカードに書いて社内 共有を行っております。
■振り返りシート面談
毎月直属の上司と面談を実施しています。
目的としては明確な評価をすることは勿論ですが、
社員の人間力向上にも繋げるために行なっております。 具体的には、毎月振り返りシートを記載して頂いており、5段階で24項目にて自己評価シートを記載、 すり合わせを行うことで評価に納得感を持って頂くようにしております。
